Präsentationen zum 18. Businessfrühstück - Ist Image programmierbar?

Die Macht des ersten Eindrucks: Stefan Küthe von der Wege-Akademie: "Körpersprache und Stimme bestimmen zu 80% den ersten Eindruck."

 

Die ersten Sekunden zählen: Erik Kahnt, VIOSYS AG, zeigt, das "Internet" nur ein Baustein der gesamten unternehmerischen Imagebildung ist.

 

Für das leibliche Wohl gesorgt: Den sommerlichen Temperaturen entsprechend, wurde zum 18. Businessfrühstück "leichte" Kost geboten!

 

Die VIOSYS AG veranstaltete am 6.06.2008 das 18. Businessfrühstück unter dem Titel:

Ist Image programmierbar?

Webseiten im Geschäftskundenbereich.

Als Referenten waren Stefan Küthe, Wege-Akademie und Erik Kahnt (VIOSYS AG) eingeladen.

"Die meisten Verkäufe werden innerhalb von 30 Sekunden nach Gesprächsbeginn entschieden."

Der erste Eindruck ist entscheidend, allerdings ist er nicht immer der Richtige. Mit dem ersten Eindruck wird ein Anfangs(vor)urteil gebildet, welches im Verlauf eines Gesprächs in vielen Fällen nicht mehr verändert wird.

Stefan Küthe von der Wege-Akademie hinterlies bei vielen Zuhörern sicher einen sehr guten ersten Eindruck! Gut verständlich und - wie zur Bestätigung seiner Aussage - mit hohem Einsatz von Körpersprache und Stimme griff er die wichtigsten Punkte für einen guten ersten Eindruck heraus: Verstellen Sie sich nicht, gehen Sie mit positiven Gedanken in neue Situationen und kommunizieren Sie bewusst mit Ihrem Körper.

"Jeder hat den Kunden, den er (sich) verdient"

Nach einer kurzen Pause führte Erik Kahnt (VIOSYS AG) in die Welt des Internet. Auch hier, im Web, bilden sich Menschen - mangels persönlichen Kontakt - in den ersten Sekunden des Betretens einer Webseite einen ersten Eindruck. Dieser entscheidet ebenso über den Erfolg oder Misserfolg. Wie im persönlichen Kontakt nutzt es auch hier nichts, sich zu verstellen: "Das, was die Website zeigt, muss sich in allen anderen Aspekten der Unternehmenkommunikation und -darstellung wiederfinden. Gibt die Website ein anderes Bild wieder, als das Unternehmen insgesamt, werden einfach die falschen Kunden angesprochen - Unzufriedenheit ist vorprogrammiert".

Praxislabor

Im Anschluss fand eine Präsentation des VIO.Matrix Desktop Content Management in Bezug auf das Thema Suchmaschinenoptimierung statt, Besucher konnten ihre Fragen direkt an einen Entwickler stellen.